Pravila o kolačićima

Ova Pravila o kolačićima objašnjavaju kako Nova Vertex LTD („Nova Vertex“, „Društvo“, „mi“, „nas“ ili „naš“) koristi kolačiće i usporedive tehnologije praćenja kada posjećujete ili koristite naše web-stranice, aplikacije, proizvode i druge povezane ponude (zajedno: „Usluge“).

Ova Pravila o kolačićima čitajte zajedno s našim Pravilima privatnosti, koja detaljnije opisuju kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo, čuvamo i štitimo osobne podatke.

Korištenjem Usluga ili pristupanjem njima prihvaćate da se kolačići i povezane tehnologije mogu koristiti kako je opisano u ovim Pravilima o kolačićima, u skladu s primjenjivim pravom i svim postavkama privole ili preferencija dostupnima u Vašem pregledniku ili na uređaju.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web-stranica ili internetska usluga može pohraniti na Vaše računalo, telefon, tablet ili drugi uređaj kada je posjetite ili s njom komunicirate.

Te tehnologije web-stranicama i aplikacijama, među ostalim, omogućuju da:

• ispravno funkcioniraju i ostanu sigurne
• održavaju sesije aktivnima i pružaju funkcije koje zatražite
• pamte Vaše preferencije i postavke
• poboljšaju performanse i pouzdanost
• razumiju kako posjetitelji koriste Usluge
• otkriju i spriječe prijevare ili neovlašteno korištenje

Osim kolačića, možemo koristiti i druge alate kao što su SDK-ovi, pikseli, lokalna pohrana ili pohrana na uređaju, analitičke platforme i slične tehnologije.

Kada kontekst to dopušta, svako spominjanje „kolačića“ u ovim Pravilima obuhvaća i te povezane tehnologije.

Konkretni kolačići i alati koji se koriste mogu se razlikovati ovisno o Usluzi, platformi, uređaju i značajkama.

a. Nužni kolačići

Nužni kolačići i tehnologije potrebni su za rad, zaštitu i pružanje osnovnih funkcija Usluga.

Mogu služiti svrhama kao što su:

• Održavanje korisničkih sesija
• Omogućavanje prijave i značajki korisničkog računa
• Pružanje funkcionalnosti koje zatražite
• Podrška sigurnosti i sprječavanju prijevara
• Upravljanje mrežnim prometom
• Održavanje dostupnosti Usluga
• Bilježenje Vaših izbora u vezi s privatnošću ili privolom, kada je to relevantno

Budući da ti alati podupiru određene značajke, njihovo onemogućavanje može dovesti do toga da dijelovi Usluga ne rade kako je predviđeno.

b. Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići i slični alati omogućuju nam da zapamtimo određene izbore i postavke kako bismo Vam pružili dosljednije iskustvo.

Mogu pomoći u pamćenju:

• Odabranog jezika
• Regionalnih postavki
• Konfiguracije sučelja
• Postavki povezanih sa sesijom
• Drugih izbora povezanih sa značajkama

Cilj je tih alata općenito olakšati i pojednostavniti korištenje Usluga.

c. Analitički kolačići i kolačići izvedbe

Možemo koristiti analitičke alate i alate za mjerenje izvedbe kako bismo razumjeli kako korisnici koriste Usluge i procijenili koliko dobro one funkcioniraju.

Ovisno o alatu, prikupljeni podaci mogu obuhvaćati:

• Pregledane stranice ili zaslone
• Korištene značajke
• Vrijeme provedeno u korištenju Usluga
• Obrasce navigacije i klikova
• Podatke o uređaju
• Podatke o pregledniku
• Podatke o operacijskom sustavu
• Zapise o rušenjima
• Pokazatelje izvedbe
• Dijagnostičke podatke

Ti nam podaci pomažu prepoznati tehničke probleme, razumjeti opće trendove korištenja, procijeniti izvedbu i poboljšati Usluge.

Kada zakon za neobvezne analitičke alate zahtijeva privolu, pribavit ćemo je prije njihove upotrebe.

d. Sigurnosne tehnologije

Kolačiće i slične alate možemo koristiti i u sigurnosne svrhe, kao što su:

• Otkrivanje sumnjivog ponašanja
• Označavanje mogućih prijevara
• Sprječavanje neovlaštenog pristupa
• Zaštita korisničkih računa
• Zaštita naših sustava i infrastrukture
• Otkrivanje zlouporabe ili nepravilnog korištenja Usluga
• Pomoć u sigurnosnim istragama

Ti alati pomažu da naše Usluge ostanu sigurne i pouzdane.

Neki dijelovi Usluga ovise o dobavljačima trećih strana koji koriste vlastite kolačiće, SDK-ove ili slične alate.

Ti dobavljači mogu podržavati funkcije kao što su:

• Analitika i praćenje izvedbe
• Hosting naše web-stranice i infrastrukture
• Usluge računalstva u oblaku
• Korisnička služba
• Obrada plaćanja
• Sigurnost i zaštita od prijevara
• Podrška tehničkom poslovanju

Ti dobavljači postupaju s informacijama u skladu s vlastitim pravilima o privatnosti i kolačićima, ugovornim uvjetima i mjerodavnim propisima.

Kada se kupnje ili pretplate obavljaju putem platformi trećih strana kao što su Apple ili Stripe, ti pružatelji mogu primjenjivati vlastite tehnologije za provjeru prijave, obradu transakcija, sigurnost ili sprječavanje prijevara.

Preporučujemo da za više pojedinosti o postupanju s podacima pogledate pravila dotičnog pružatelja usluga treće strane.

Većina današnjih preglednika i uređaja ima postavke koje Vam omogućuju upravljanje kolačićima i sličnim tehnologijama.

Ovisno o Vašem pregledniku, operacijskom sustavu, uređaju i lokaciji, možda ćete moći:

• Vidjeti koji su kolačići pohranjeni
• Ukloniti postojeće kolačiće
• Blokirati neke ili sve kolačiće
• Ograničiti kolačiće trećih strana
• Prilagoditi postavke praćenja
• Primiti obavijest prije postavljanja određenih kolačića
• Promijeniti postavke privole putem dostupnog alata za privolu

Točni koraci razlikuju se ovisno o pregledniku i uređaju, stoga provjerite postavke svojeg preglednika ili uređaja kako biste vidjeli koje su Vam mogućnosti dostupne.

Imajte na umu da onemogućavanje nužnih kolačića može dovesti do toga da neke značajke Usluge budu nedostupne ili ne rade ispravno.

Pravna osnova na koju se oslanjamo pri korištenju kolačića i sličnih tehnologija ovisi o vrsti tehnologije, njezinoj svrsi i propisima koji se na Vas primjenjuju.

U skladu s mjerodavnim pravom, možemo se oslanjati na:

• Vašu privolu
• Naše legitimne interese
• Potrebu za pružanjem Usluga ili značajki koje ste zatražili
• Ispunjavanje zakonskih ili regulatornih obveza

Ako zakon za neobvezne kolačiće zahtijeva privolu, zatražit ćemo je prije primjene odgovarajuće tehnologije.

Svoju privolu možete u bilo kojem trenutku povući ili promijeniti putem dostupnih alata za privolu, postavki preglednika ili uređaja ili drugih mehanizama koje pružamo.

Povlačenje privole ne utječe retroaktivno na zakonitost ranije obrade.

Koliko dugo kolačić ostaje aktivan ovisi o njegovoj svrsi i postavkama.

Kolačići sesije

Neki su kolačići kratkotrajni i obično nestaju kada zatvorite preglednik ili završite sesiju.

Trajni kolačići

Drugi kolačići ostaju na Vašem uređaju određeno razdoblje, do isteka ili dok ih sami ne uklonite.

Podaci prikupljeni putem kolačića mogu se čuvati tijekom razdoblja koje ovisi o čimbenicima kao što su:

• Razlog prikupljanja podataka
• Korištena tehnologija
• Operativne potrebe
• Potrebe sigurnosti i sprječavanja prijevara
• Zakonske ili regulatorne obveze
• Naša mjerodavna pravila o zadržavanju podataka

Nastojimo čuvati podatke samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za njihovu svrhu ili koliko zakon na drugi način zahtijeva ili dopušta.

Budući da naše Usluge i dobavljači s kojima surađujemo posluju u različitim državama, informacije prikupljene putem kolačića mogu se prenositi, pohranjivati ili obrađivati u državama izvan Vaše države.

Zakoni o privatnosti u tim državama mogu se razlikovati od onih u državi u kojoj živite.

Kada to zakon zahtijeva, za međunarodne prijenose primjenjujemo odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su ugovorne klauzule ili drugi priznati mehanizmi prijenosa.

Više pojedinosti o prekograničnim prijenosima možete pronaći u našim Pravilima o privatnosti.

Usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 13 godina ili od više minimalne dobi propisane mjerodavnim pravom u dotičnoj jurisdikciji.

Ne koristimo svjesno kolačiće ni alate za praćenje kako bismo namjerno prikupljali osobne podatke djece bez potrebne privole roditelja ili skrbnika.

Ako saznamo da su podaci djeteta prikupljeni protivno mjerodavnim pravilima, poduzet ćemo razumne korake kako bismo to riješili, uključujući brisanje podataka kada je to potrebno.

Ova Pravila o kolačićima možemo povremeno mijenjati kako bismo odrazili promjene kao što su:

• Naše Usluge
• Tehnologije koje koristimo
• Naša poslovna praksa
• Zakonski ili regulatorni zahtjevi
• Standardi privatnosti i sigurnosti

Svaka izmjena bit će vidljiva u datumu „Zadnje ažuriranje” prikazanom na vrhu ovih Pravila.

Kada je to zakonski propisano, možemo dati dodatnu obavijest ili zatražiti novu privolu prije nego što značajne promjene u našoj praksi korištenja kolačića stupe na snagu.

Predlažemo da povremeno pregledate ova Pravila kako biste bili upoznati s našom praksom korištenja kolačića.

Za sva pitanja, nedoumice ili zahtjeve u vezi s ovim Pravilima o kolačićima ili našim korištenjem kolačića i sličnih tehnologija, obratite nam se na:

Nova Vertex LTD 66 Lavender Hill London SW11 5RQ United Kingdom