Zásady používání souborů cookie
Poslední aktualizace: 28. srpna 2026
1. Úvod
Tyto Zásady používání souborů cookie vysvětlují, jak Nova Vertex LTD („Nova Vertex“, „Společnost“, „my“, „nás“ nebo „naše“) používá soubory cookie a srovnatelné sledovací technologie, když navštívíte nebo používáte naše webové stránky, aplikace, produkty a další související nabídky (společně „Služby“).
Sídlo společnosti
Nova Vertex LTD 66 Lavender Hill London SW11 5RQ Spojené království
Kontaktní údaje
E-mail: [email protected]
Telefon: +44 7520 663474
Tyto Zásady používání souborů cookie si prosím přečtěte spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které obsahují další podrobnosti o tom, jak shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme, uchováváme a chráníme osobní údaje.
Používáním Služeb nebo přístupem k nim berete na vědomí, že soubory cookie a související technologie mohou být používány způsobem popsaným v těchto Zásadách, v souladu s platnými právními předpisy a s nastavením souhlasu či předvoleb dostupným ve vašem prohlížeči nebo zařízení.
2. Co jsou soubory cookie a podobné technologie?
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které může webová stránka nebo online služba umístit do vašeho počítače, telefonu, tabletu či jiného zařízení, když je navštívíte nebo s nimi pracujete.
Tyto technologie umožňují webům a aplikacím mimo jiné:
- správně fungovat a zůstat zabezpečené
- udržovat relace aktivní a poskytovat funkce, o které žádáte
- pamatovat si vaše předvolby a nastavení
- zlepšovat výkon a spolehlivost
- rozumět tomu, jak návštěvníci Služby používají
- rozpoznat podvody či neoprávněné použití a předcházet jim
Kromě souborů cookie můžeme používat i další nástroje, například SDK, pixely, lokální úložiště nebo úložiště zařízení, analytické platformy a podobné technologie.
Tam, kde to kontext umožňuje, zahrnuje jakýkoli odkaz na „soubory cookie“ v těchto Zásadách i tyto související technologie.
3. Typy souborů cookie, které můžeme používat
Konkrétní soubory cookie a nástroje se mohou lišit podle Služby, platformy, zařízení a dotčených funkcí.
a. Nezbytné soubory cookie
Nezbytné soubory cookie a technologie jsou potřebné k provozu, zabezpečení a poskytování základních funkcí Služeb.
Mohou sloužit mimo jiné k:
- udržování uživatelských relací
- umožnění přihlášení a funkcí účtu
- poskytování funkcí, o které žádáte
- podpoře bezpečnosti a prevence podvodů
- řízení síťového provozu
- udržování dostupnosti Služeb
- zaznamenání vašich voleb ohledně soukromí či souhlasu, je-li to relevantní
Protože tyto nástroje nesou některé funkce, může jejich vypnutí způsobit, že části Služeb přestanou fungovat, jak je zamýšleno.
b. Funkční soubory cookie
Funkční soubory cookie a podobné nástroje nám umožňují zapamatovat si konkrétní volby a nastavení, abychom mohli nabídnout konzistentnější zážitek.
Mohou pomáhat uchovat:
- volbu jazyka
- regionální nastavení
- konfiguraci rozhraní
- předvolby související s relací
- další volby týkající se funkcí
Tyto nástroje mají obecně usnadnit a zpříjemnit používání Služeb.
c. Analytické a výkonnostní soubory cookie
Můžeme používat analytické a výkonnostní nástroje, abychom porozuměli tomu, jak uživatelé Služby používají, a posoudili, jak dobře fungují.
V závislosti na nástroji mohou shromážděné údaje zahrnovat:
- zobrazené stránky nebo obrazovky
- použité funkce
- čas strávený používáním Služeb
- vzorce navigace a klikání
- údaje o zařízení
- údaje o prohlížeči
- údaje o operačním systému
- protokoly pádů
- metriky výkonu
- diagnostická data
Tyto údaje nám pomáhají odhalovat technické problémy, chápat celkové trendy používání, vyhodnocovat výkon a zdokonalovat Služby.
Vyžaduje-li zákon souhlas s analytickými nástroji, které nejsou nezbytné, získáme jej před jejich použitím.
d. Bezpečnostní technologie
Soubory cookie a podobné nástroje můžeme používat také pro bezpečnostní účely, například k:
- odhalování podezřelého chování
- označování možných podvodů
- blokování neoprávněného přístupu
- ochraně účtů
- zabezpečení našich systémů a infrastruktury
- odhalování zneužití nebo nesprávného používání Služeb
- podpoře bezpečnostních šetření
Tyto nástroje pomáhají udržovat naše Služby bezpečné a důvěryhodné.
4. Soubory cookie a technologie třetích stran
Některé prvky Služeb závisejí na dodavatelích třetích stran, kteří nasazují vlastní soubory cookie, SDK nebo podobné nástroje.
Tito dodavatelé mohou podporovat mimo jiné:
- analytiku a sledování výkonu
- hosting našich webových stránek a infrastruktury
- cloudové výpočetní služby
- zákaznický servis
- zpracování plateb
- bezpečnost a ochranu před podvody
- podporu technického provozu
Tito dodavatelé nakládají s informacemi podle vlastních zásad ochrany osobních údajů a zásad používání souborů cookie, smluvních podmínek a příslušných právních předpisů.
Probíhají-li nákupy nebo předplatné přes platformy třetích stran, jako jsou Apple nebo Stripe, mohou tito poskytovatelé používat vlastní technologie k ověření přihlášení, zpracování transakcí, zabezpečení nebo prevenci podvodů.
Doporučujeme seznámit se se zásadami příslušného poskytovatele třetí strany, kde najdete podrobnosti o jeho nakládání s údaji.
5. Správa předvoleb souborů cookie
Většina současných prohlížečů a zařízení obsahuje nastavení, která vám umožňují spravovat soubory cookie a srovnatelné technologie.
V závislosti na prohlížeči, operačním systému, zařízení a lokalitě můžete mít možnost:
- zobrazit, které soubory cookie jsou uloženy
- odstranit stávající soubory cookie
- blokovat některé nebo všechny soubory cookie
- omezit soubory cookie třetích stran
- upravit předvolby sledování
- nechat se upozornit před nastavením určitých souborů cookie
- změnit nastavení souhlasu prostřednictvím dostupného nástroje pro správu souhlasu
Přesné kroky se liší podle prohlížeče a zařízení, proto si dostupné možnosti zkontrolujte v nastavení svého prohlížeče nebo zařízení.
Upozorňujeme, že vypnutí nezbytných souborů cookie může způsobit nedostupnost nebo nesprávné fungování některých funkcí Služeb.
6. Právní základ používání souborů cookie
Právní základ, o který se při používání souborů cookie a podobných technologií opíráme, závisí na typu technologie, jejím účelu a právu, které se na vás vztahuje.
S výhradou platných právních předpisů se můžeme opírat o:
- váš souhlas
- naše oprávněné zájmy
- nezbytnost poskytnout Služby či funkce, o které jste požádali
- plnění právních nebo regulatorních povinností
Vyžaduje-li zákon souhlas se soubory cookie, které nejsou nezbytné, požádáme o něj předtím, než danou technologii použijeme.
Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit pomocí dostupných nástrojů pro správu souhlasu, nastavení prohlížeče či zařízení nebo jiných mechanismů, které nabízíme.
Odvolání souhlasu nemá zpětný vliv na zákonnost dřívějšího zpracování.
7. Doba trvání souborů cookie a uchovávání údajů
Jak dlouho zůstane soubor cookie aktivní, závisí na jeho účelu a nastavení.
Relační soubory cookie
Některé soubory cookie mají krátkou životnost a obvykle zmizí, jakmile zavřete prohlížeč nebo ukončíte relaci.
Trvalé soubory cookie
Jiné soubory cookie zůstávají ve vašem zařízení po stanovenou dobu, dokud nevyprší nebo dokud je sami neodstraníte.
Údaje shromážděné prostřednictvím souborů cookie mohou být uchovávány po dobu závislou na faktorech, jako jsou:
- důvod, proč byly údaje shromážděny
- použitá technologie
- provozní potřeby
- potřeby bezpečnosti a prevence podvodů
- právní nebo regulatorní povinnosti
- naše platná pravidla uchovávání
Usilujeme o to, abychom údaje uchovávali jen tak dlouho, jak je to pro jejich účel přiměřeně nutné nebo jak to jinak vyžadují či umožňují právní předpisy.
8. Mezinárodní předávání údajů
Protože naše Služby a dodavatelé, které využíváme, působí v různých zemích, mohou být informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie odesílány, uchovávány nebo zpracovávány v jiných zemích, než je ta vaše.
Předpisy o ochraně soukromí v těchto zemích nemusí odpovídat těm, které platí tam, kde žijete.
Vyžaduje-li to zákon, zavádíme pro mezinárodní předávání vhodná ochranná opatření, například smluvní doložky nebo jiné uznávané mechanismy předávání.
Další podrobnosti o přeshraničním předávání najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
9. Ochrana soukromí dětí
Služby nejsou určeny pro použití dětmi mladšími 13 let ani mladšími než vyšší minimální věk stanovený platnými právními předpisy v příslušné jurisdikci.
Vědomě nepoužíváme soubory cookie ani sledovací nástroje k cílenému shromažďování osobních údajů dětí bez potřebného souhlasu rodiče nebo zákonného zástupce.
Zjistíme-li, že údaje dítěte byly shromážděny v rozporu s platnými pravidly, přijmeme přiměřená opatření k nápravě, včetně smazání údajů, je-li to nutné.
10. Změny těchto Zásad používání souborů cookie
Tyto Zásady používání souborů cookie můžeme pravidelně revidovat, abychom zohlednili změny, například:
- našich Služeb
- technologií, které používáme
- našich obchodních postupů
- právních nebo regulatorních požadavků
- standardů ochrany soukromí a bezpečnosti
Každá revize se projeví v datu „Poslední aktualizace“ uvedeném v záhlaví těchto Zásad.
Vyžaduje-li to zákon, můžeme poskytnout dodatečné oznámení nebo si vyžádat nový souhlas předtím, než významné změny našich postupů týkajících se souborů cookie nabudou účinnosti.
Doporučujeme tyto Zásady čas od času zkontrolovat a zůstat informováni o našich postupech týkajících se souborů cookie.
11. Kontaktní údaje
S jakýmikoli dotazy, připomínkami nebo požadavky ohledně těchto Zásad používání souborů cookie nebo našeho používání souborů cookie a podobných technologií se na nás obraťte na:
Nova Vertex LTD 66 Lavender Hill London SW11 5RQ Spojené království
E-mail: [email protected]
Telefon: +44 7520 663474